Ticaret Hukuku

Ticari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk

Konusu bir miktar paranın ödenmesi olan alacak ve tazminat talepleri hakkındaki ticari davalarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava…

Ticari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk: kısa cevap

Konusu bir miktar paranın ödenmesi olan alacak ve tazminat talepleri hakkındaki ticari davalarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Para alacağı dışındaki ticari uyuşmazlıklarda ise arabuluculuk ihtiyaridir. Arabulucu süreci altı hafta içinde sonuçlandırır; bu süre zorunlu hâllerde en fazla iki hafta uzatılabilir. Kurtköy Arabuluculuk Merkezi olarak bu süreçleri Kurtköy, Pendik ve İstanbul Anadolu Yakası'nda yürütüyoruz.

Geçerli bir mazeret göstermeden ilk toplantıya katılmayan taraf, sonrasında açılan davada kısmen veya tamamen haklı çıksa bile yargılama giderinin tamamından sorumlu tutulur ve lehine vekâlet ücretine hükmedilmez.

Dava şartı arabuluculukta taraflar anlaşamazsa ilk iki saatlik ücret Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanır; anlaşma hâlinde ücret, aksi kararlaştırılmadıkça taraflarca eşit ödenir.

Anlaşma sağlanamazsa düzenlenen son tutanağın aslı veya arabulucu tarafından onaylanmış bir örneği dava dilekçesine eklenmelidir; eklenmezse mahkeme davayı usulden reddeder.

Dava şartı
Kısmen dava şartı
Kanuni süre
6 hafta; zorunlu hâllerde en fazla 2 hafta uzatılabilir
Dayanak
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.5/A
Hizmet bölgesi
Kurtköy, Pendik ve Anadolu Yakası
Ticari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk — tek bakışta
BaşlıkBilgi
Uyuşmazlık türüTicari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk
Dava şartı mı?Kısmen dava şartı
Kanuni dayanak6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.5/A
Sonuçlandırma süresi6 hafta; zorunlu hâllerde en fazla 2 hafta uzatılabilir
Başvuru yeriYetkili mahkemenin bulunduğu yerdeki adliyenin arabuluculuk bürosu
Sonuç belgesiAnlaşma belgesi (ilam niteliğinde olabilir) veya anlaşamama tutanağı
Gizlilik6325 sayılı Kanun m.4–5 uyarınca beyan ve belgeler sonraki davada delil olarak kullanılamaz

Bu başlık altında ele aldığımız talepler

  • Cari hesap ve fatura kaynaklı alacaklar
  • Bayilik, distribütörlük ve franchise sözleşmesi uyuşmazlıkları
  • Tedarik ve imalat sözleşmelerinde gecikme ve ayıp iddiaları
  • Taşıma ve lojistik hizmetlerinden doğan alacaklar
  • Şirket ortakları arasındaki para alacağı talepleri
  • Cezai şart ve tazminat talepleri

Kapsam dışında kalanlar

  • Şirketler hukukuna ilişkin iptal davaları, rekabet yasağı gibi para alacağı dışındaki talepler dava şartı arabuluculuğun kapsamında değildir; bu uyuşmazlıklarda taraflar ihtiyari arabuluculuğa başvurabilir.

Ticari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk süreci adım adım

  1. Ön görüşmeUyuşmazlığın konusunu, taraf sayısını ve elinizdeki belgeleri kısaca değerlendiririz. Bu görüşme sürecin zorunlu bir parçası değildir; başvurunun doğru büroya yapılmasını sağlar.
  2. Büroya başvuruYetkili adliyedeki arabuluculuk bürosuna başvuru yapılır. Başvuru bizzat, avukat aracılığıyla veya e-Devlet üzerinden yapılabilir.
  3. Arabulucunun görevlendirilmesiBüro, sicile kayıtlı arabulucular arasından görevlendirme yapar. Taraflar bir arabulucu üzerinde anlaşırsa o kişi görevlendirilir.
  4. İlk toplantıArabulucu taraflara ulaşır ve toplantı gününü belirler. Toplantı yüz yüze veya taraflar kabul ederse çevrim içi yapılır.
  5. MüzakereTaraflar taleplerini ve belgelerini ortaya koyar. Gerekirse arabulucu taraflarla ayrı ayrı da görüşür.
  6. Son tutanakAnlaşma sağlanırsa anlaşma belgesi, sağlanamazsa anlaşamama tutanağı düzenlenir ve süreç sona erer.

Bölgeye göre

Ticari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk sürecini aşağıdaki bölgelerden gelen başvurularda yürütüyoruz.

Sık sorulan sorular

Ticari arabuluculuk ne kadar sürer?
Arabulucu, görevlendirildiği tarihten itibaren altı hafta içinde süreci sonuçlandırır; bu süre zorunlu hâllerde en fazla iki hafta uzatılabilir.
İhtarname çekmeden arabulucuya başvurabilir miyim?
Evet. Arabuluculuk başvurusu için önceden ihtarname gönderilmesi şart değildir; ancak temerrüt ve faiz başlangıcı bakımından ihtarname yararlı olabilir.
Karşı taraf başka ilde ise nereye başvurulur?
Yetkili arabuluculuk bürosu, kural olarak karşı tarafın veya taraflardan birinin yerleşim yerindeki ya da işin yapıldığı yerdeki mahkemenin bulunduğu yer bürosudur.

Uyuşmazlık türüne göre arabuluculuk

İş Hukuku Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

Kanuna, bireysel veya toplu iş sözleşmesine dayanan işçi ya da işveren alacağı ve tazminatı ile işe iade talebiyle açılacak davalarda, dava açılmadan…

Ayrıntılar →

Kıdem Tazminatında Arabuluculuk

Kıdem tazminatı, işçi alacağı niteliğinde olduğundan dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Uyuşmazlık genellikle tazminatın…

Ayrıntılar →

İşe İade Talebinde Arabuluculuk

İş güvencesi kapsamındaki işçi, feshin geçersizliğini ileri sürerek işe iade talep edebilir. Bu talep için arabulucuya başvuru süresi, fesih…

Ayrıntılar →

İşçilik Alacaklarında Arabuluculuk

Fazla mesai, hafta tatili, genel tatil, yıllık izin ve ödenmeyen ücret gibi alacaklar için dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur…

Ayrıntılar →

Ticari Alacaklarda Arabuluculuk

Tahsil edilemeyen fatura, çek, senet ve cari hesap alacakları için dava veya icra takibinden önce arabuluculuk çoğu zaman en hızlı yoldur; alacak…

Ayrıntılar →

Tüketici Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

Tüketici mahkemelerinde görülecek uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Parasal sınırın altında kalan ve…

Ayrıntılar →

Kira Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

1 Eylül 2023 tarihinden itibaren kira ilişkisinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Kiralanan…

Ayrıntılar →

Ortaklığın Giderilmesinde Arabuluculuk

1 Eylül 2023 tarihinden itibaren taşınır ve taşınmazların paylaştırılmasına ve ortaklığın giderilmesine ilişkin uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce…

Ayrıntılar →

Kat Mülkiyeti Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

1 Eylül 2023 tarihinden itibaren Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan kaynaklanan uyuşmazlıklarda ve komşu hakkına ilişkin uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce…

Ayrıntılar →

Gayrimenkul Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

Taşınmaz alım–satımı, gayrimenkul satış vaadi, tapu iptali ve tescil talepleri ile bunlara bağlı para alacaklarında arabuluculuk, süreci yıllara…

Ayrıntılar →

İnşaat Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

Kat karşılığı inşaat sözleşmeleri, hakediş hesapları, gecikme cezaları ve eksik imalat iddiaları teknik uzmanlık gerektirir. Arabuluculukta taraflar…

Ayrıntılar →

Sigorta Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk

Poliçe kapsamının yorumu, hasar bedelinin hesabı ve rücu talepleri sigorta uyuşmazlıklarının çekirdeğini oluşturur. Konusu para alacağı olan sigorta…

Ayrıntılar →

Merkezimize ulaşın

Anadolu Yakası'ndan gelen başvurular için ön görüşme talebinizi telefonla veya e-posta ile iletebilirsiniz. Oturumlar ofisimizde, tarafların uygun göreceği bir yerde veya taraflar kabul ederse çevrim içi yürütülür.

Adres
Şeyhli Mah. Ankara Cad. Seyit Ali Sk. No:10/24 Pendik - İstanbul
Çalışma saatleri
Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00
Cumartesi: Randevu ile

Ticari Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk için ön görüşme

Talebinizin kapsamını ve hangi büroya başvurulacağını birlikte netleştirelim.

Randevu Talebi

Bilgilendirme. Bu sayfadaki açıklamalar genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık veya reklam niteliği taşımaz. Arabuluculuk mevzuatı ve parasal sınırlar değişebilir. Somut uyuşmazlığınızda uygulanacak kurallar, olayın kendine özgü koşullarına göre farklılık gösterir; değerlendirme için merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. Son güncelleme: 2026-08-09.